Mengidentifikasi Apa yang Bekerja dan Tidak Bekerja:
Langkah Awal untuk Strategi KM yang Unik
Knowledge Management adalah proses perubahan dan langkah awal untuk memulai sebuah perubahan adalah mengetahui kondisi yang telah ada terlebih dahulu – apa saja yang telah dilakukan, yang berjalan dengan baik, rintangan dan celah yang dimiliki serta potensi yang dimiliki oleh organisasi Anda. Asesmen dan Benchmarking yang kami gunakan menekankan pada pendekatan sistematis untuk memahami kondisi organisasi Anda saat ini dan menyusun acuan awal.
Tujuan
Asesmen dan Benchmarking KM memberikan Anda pemahaman tentang kekuatan, kelemahan, dan kesempatan untuk melakukan intervensi dalam rangka penerapan KM Framework secara menyeluruh. Hasil Asesmen akan memberikan acuan dasar bagi organisasi dalam upaya memulai inisiatif KM.
Metodologi
Melalui rangkaian interview mendalam, kami akan memetakan kondisi pengelolaan pengetahuan dan penggunaan aset pengetahuan di organisasi Anda. Selanjutnya, kami akan membandingkannya dengan komponen-komponen Knowledge Management yang sudah teruji.
Hasil interview dan nilainya akan disajikan dalam gambar yang menunjukan kondisi penerapan Knowledge Management di organisasi. Hasil Asesmen juga akan dilengkapi dengan aspek yang dianggap sebagai kekuatan dan yang perlu diperbaiki. Kutipan hasil wawancara juga akan disajikan agar tim KM dapat mendapatkan gambaran kondisi dan pemahaman yang utuh. Hasil Asesmen dan nilai yang didapatkan juga akan dibandingkan dengan hasil Asesmen dari organisasi dan perusahaan lain di seluruh dunia.
Metode Asesmen menggunakan 15 indikator penerapan KM. Indikator tersebut didapatkan dari hasil kajian terhadap organisasi-organisasi yang telah sukses menerapkan KM di berbagai industri. Kondisi penerapan KM di organisasi dinilai dengan rentang nilai 1-5 secara terstandar sehingga memungkinkan proses benchmark dilakukan terhadap berbagai organisasi lainnya.
Hasil Akhir
Di akhir aktivitas, Anda akan mendapatkan:
Laporan lengkap mengenai komponen yang tidak ada dan sudah berjalan dalam inisiatif KM